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Livraison et retours

Livraison

Atomic Moto vous propose 3 solutions pour la livraison de vos commandes :

  • Retrait dans notre magasin de Guéret (23)
  • Livraison à domicile.
    • La majorité des envoies s'effectue par Colissimo et DPD avec un délais de livraison généralement situé entre 12 et 48h. Aucune garanti n'est assurée pour le délais de livraison.
    • Par transporteur : Pour les objets volumineux et lourds, l'envoie pourra se faire par un transporteur. Le délais de livraison se situe généralement entre 2 et 5 jours.
  • Retrait dans un commerce de proximité que vous aurez choisi parmi le réseau DPD Pick Up.

Frais de livraison

  • Le retrait de votre commande chez Atomic Moto est gratuit
  • La livraison à domicile des produits classiques est facturée 9€ pour la France continentale et 15€ pour la Belgique, le Luxembourg et l'Espagne.
  • La livraison à domicile de produits lourds et/ou encombrants (pneus, mousses, cadre, fourche, roue, ...) est soucis à un barème lié au poids du produit.
  • La livraison en Relais Pick Up est facturée 7,50€. Ce mode de livraison n'est pas accessible aux produit encombrants et/ou lourds

La livraison est offerte :

  • Dès 150€ d'achat pour les livraisons en France continentale (hors produits encombrants)
  • Dès 200€ d'achat pour les livraison en Belgique, Luxembourg et Espagne (hors produits encombrants).
  • Les commandes contenant des produits lourds et/ou encombrants ne sont pas soumis à la gratuité des frais de livraison.

Retours

Tout retour produit ne sera accepté qu'après accord écrit de Atomic Moto.
Les retours produits sont à effectuées à : Atomic Moto - Service retour produits - 172, route de Bourganeuf - 23000 GUERET, en joignant une copie de la facture et le motif du retour. Les frais de retour sont à la charge du client.